Perusahaan Perjalanan Ini Luncurkan Tiket Umrah, Ada Paket Bulan Madu

Peluncuran Tiket Umrah PT Tazkiyah Global Mandiri digelar secara virtual. (FOTO: IST)

MAKASSAR, MM – Pandemi Covid-19 belum berakhir namun perusahaan perjalanan umrah dan haji khusus di Sulsel, PT Tazkiyah Global Mandiri justru meluncurkan inovasi layanannya. Tiket Umrah namanya.

Launching Tiket Umrah digelar di kantor pusat Tazkiyah di Jalan AP Pettarani, Makassar, malam tadi, Selasa, 30 Juni 2020. Disiarkan langsung via Zoom, Facebook, dan YouTube.

Read More

Tiket Umrah berisi detail fasilitas yang akan diterima jemaah umrah selama di Arab Saudi jika menggunakan jasa Tazkiyah. Mulai dari akomodasi, transportasi, konsumsi, dan lainnya. Ini adalah wujud transparansi travel kepada konsumen untuk melindungi hak-hak mereka.

Ini sebenarnya relaunching. Sebab pada hari yang sama, Selasa, tanggal yang sama, 30 Juni di tahun 2015, Tazkiyah untuk pertama kali meluncurkan Tiket Umrah. Nyaris bersamaan dengan rilis program “5 Pasti” Kementerian Agama RI kala itu.

“Tiket Umrah terbaru ini sudah komplet dengan kartu garansi. Jemaah bisa mendapatkan uangnya kembali hingga 100 persen jika layanan yang kami berikan tidak sesuai dengan akad,” ujar Ahmad Yani Fachruddin, Direktur Utama PT Tazkiyah Global Mandiri, di sela acara peluncuran.

Ahmad Yani menyadari, peluncuran Tiket Umrah saat masih pandemi dan bisnis perjalanan baru mencari arahnya kembali, akan menimbulkan pertanyaan “untuk apa?”. Tetapi bagi dia, justru inilah kesempatan menangkap peluang.

“Tidak mungkin kita baru mau melangkah saat pandemi berakhir. Makanya mumpung ada waktu jeda, kita terus matangkan inovasi. Nanti saat semua sudah normal, kami sudah sangat siap menyambut konsumen,” ujarnya.

Saat ini, Tazkiyah fokus memasarkan produk Haji Khusus. Sebab, produk ini relatif tak terpengaruh pandemi. Sebab, calon jemaah yang mendaftar sekarang, baru akan berangkat lima atau paling lambat enam tahun ke depan.

Namun, produk umrah Tazkiyah juga sudah sangat siap. Di website baru sudah terpampang segala jenis layanan umrah yang bisa dipilih. Mulai dari Umrah Reguler, Umrah Ramadan, Umrah Plus, hingga Umrah Spesial.

Khusus Umrah Spesial, ada tawaran menarik untuk masyarakat. Ada paket Umrah Family, umrah yang peserta rombongannya khusus keluarga saja. Ada juga Umrah Reuni, ini cocok bagi Anda yang ingin bertemu teman-teman lama dengan cara yang berbeda namun religius. Ada juga umrah VVIP, layanan khusus dengan semua detail fasilitas bisa dipilih dan pasti yang terbaik.

Public Relation Tazkiyah, Helfitri Tahir menuturkan, ada juga Umrah Bulan Madu. Ini khusus bagi pasangan pengantin baru yang ingin mereguk manisnya cinta sembari beribadah bersama pasangan yang baru saja terikat secara resmi atas nama Allah.

“Bahkan ada Umrah Pernikahan. Jadi menikahnya di tanah suci. Seremoninya juga di sana,” imbuhnya.

Lainnya adalah Umrah Corporate. Ini bagi perusahaan yang ingin memberangkatkan umrah karyawan atau manajemennya secara bersamaan.

Selama pandemi, Tazkiyah memang fokus melakukan peningkatan kapasitas internal serta menciptakan inovasi. Aktivitas kantor perusahaan travel ini tak pernah libur. Hanya sempat memberlakukan work from home (WFH) di awal-awal pandemi masuk Indonesia. Selebihnya, 20 orang karyawan pada kantor pusat di Makassar tetap penuh kesibukan.

Sebagian sibuk menerima pendaftaran calon jemaah haji khusus serta umrah. Sebagian lagi ikut mentoring dari berbagai coach. Salah satunya adalah Tom MC Ifle, seorang public speaker dan mentor kenamaan, pendiri Top Coach Indonesia.

Tim kerja Tazkiyah juga membuat banyak karya. Mulai dari video inspirasi, artikel inspirasi, hingga vlog.

Pada peluncuran Tiket Umrah malam tadi, Tazkiyah juga meluncurkan website baru. Domainnya tetap tazkiyahtour.co.id, laman tempat Anda berkunjung sekarang ini. Namun isinya sudah beda. Desainnya lebih modern. Menu-menunya interaktif.

Saat bersamaan, di-launching pula Kartu Garansi. Untuk melengkapi Tiket Umrah. Dengan kartu itu jemaah bisa melakukan komplain sepulang dari tanah suci jika dinilai ada layanan yang tak sesuai akad.

Deputi Bidang Penerapan Standar dan Penilaian Kesesuaian, Zakiyah, yang turut memberi testimoni dari Jakarta mengaku salut dengan upaya Tazkiyah. “Jelas ini perjalanan mengubah tantangan menjadi peluang,” ujar perempuan bergelar doktor itu.

Kepala Bidang Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kanwil Kementerian Agama (Kemenag) Sulsel, Kaswad Sartono yang me-launching website, Tiket Umrah, dan Kartu Garansi juga mengungkapkan apresiasinya.

“Keberhasilan Tazkiyah menjadi biro perjalanan wisata pertama dan satu-satunya di Indonesia yang meraih SNI Award bukan lagi kebanggaan perusahaan ini semata. Tetapi kita semua di Sulawesi Selatan. Satu-satunya yang mendapatkan itu ada di daerah ini,” ucap pria yang juga bergelar doktor itu.

Dengan peluncuran tersebut, mulai hari ini, Rabu, 1 Juli 2020, Tazkiyah pun sudah memasuki era barunya sebagai biro jasa perjalanan. Segala produk dan layanan sudah disesuaikan dengan situasi kekinian. Protokoler kesehatan dijalankan sesuai standar, sebab segalanya sudah harus berjalan lagi. Apalagi, perusahaan ini memang sudah sangat siap. Jeda pandemi dimanfaatkan betul untuk membenahi semuanya.

Tak cuma protokoler kesehatan, standar perlindungan konsumen Tazkiyah juga sudah dimatangkan. Kemarin, direktur utama Tazkiyah menjadi salah satu pembicara pada talkshow perlindungan konsumen di tengah pandemi yang digelar iNews bekerja sama Badan Perlindungan Konsumen Nasional (BPKN) RI.

Talkshow tersebut adalah rangkaian menuju Raksa Nugraha Award 2020, penghargaan untuk pelaku usaha yang memperlihatkan upaya maksimal perlindungan konsumen. Tahun lalu Tazkiyah menjadi salah satu pemenang di ajang tersebut. (abr)

Penulis : | Editor :

Related posts